WD My Passport हार्ड ड्राइव डिटेक्ट नहीं हो रही है: समस्या का समाधान कैसे करें

सारांश: आप ‘WD My Passport हार्ड ड्राइव डिटेक्ट नहीं हो रही है’ एरर का सामना विभिन्न कारणों से कर सकते हैं। इस पोस्ट में, हम कुछ प्रभावी उपायों पर चर्चा करेंगे जो इस समस्या का समाधान करने में आपकी मदद कर सकते हैं। यदि हार्ड ड्राइव फिजिकल रूप से खराब है, तो डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको एक प्रोफेशनल डेटा रिकवरी प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।

सामग्री सूची:

Western Digital My Passport हार्ड ड्राइव क्या है?

Western Digital My Passport हार्ड ड्राइव के मामले में सबसे लोकप्रिय विकल्पों में से एक है। LaCie जितनी महंगी नहीं है लेकिन लगभग उसी तरह की मजबूती के साथ, यह कई वर्षों से बेस्टसेलर रही है।

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इसकी लोकप्रियता के कारण हैं:

WD HDD एक विश्वसनीय ब्रांड है और शीर्ष हार्ड ड्राइव निर्माताओं में से एक है।
SSD की तुलना में यह शानदार मूल्य प्रदान करता है।
1 TB से 5 TB तक का स्टोरेज विकल्प।
इसका केस प्रीमियम ABS प्लास्टिक से बना है।
कॉम्पैक्ट और हल्का है।
बैकअप, पासवर्ड सुरक्षा, और 256-बिट AES एन्क्रिप्शन की सुविधा प्रदान करता है।

Western Digital My Passport USB 3.0 कनेक्टिविटी और बिल्ट-इन WD Backup™ सॉफ़्टवेयर भी प्रदान करता है, जो स्थानीय और क्लाउड बैकअप कार्यक्षमता को सक्षम करता है।

संक्षेप में, WD My Passport एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव एक ऑल-इन-वन पोर्टेबल HDD है जिसमें आप सभी विशेषताएँ और कार्यक्षमताएँ पा सकते हैं।

सामान्य समस्याएँ

यहाँ कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से WD My Passport डिटेक्ट नहीं हो सकता है:

USB कनेक्शन की समस्याएँ: एक खराब या ढीला USB केबल या पोर्ट आपके ड्राइव को पहचानने से रोक सकता है। समस्या का समाधान करने के लिए किसी अन्य केबल या पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें।
ड्राइवर के संघर्ष: पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर आपके ड्राइव की पहचान में बाधा डाल सकते हैं। आवश्यक ड्राइवरों को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
पर्याप्त पावर की कमी: USB पोर्ट ड्राइव के लिए पर्याप्त पावर प्रदान नहीं कर सकता है। एक पावर्ड USB हब या दूसरे पोर्ट का उपयोग करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।
फिजिकल डैमेज: ड्राइव में किसी भी प्रकार की फिजिकल डैमेज पहचान संबंधी समस्याओं का कारण बन सकती है। ऐसे मामलों में, आपको प्रोफेशनल डेटा रिकवरी सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है।
कंपैटिबिलिटी की समस्याएँ: ड्राइव मौजूदा सिस्टम सेटअप या OS संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकता है। कंपैटिबिलिटी की जाँच करना और सभी आवश्यक अपडेट स्थापित करना महत्वपूर्ण है।

अब जब हमने WD My Passport हार्ड डिस्क क्या है और इसके सामान्य कारणों को कवर कर लिया है, आइए WD My Passport के डिटेक्ट नहीं होने की समस्या को ठीक करने के समाधान पर चर्चा करें।

WD My Passport डिटेक्ट नहीं हो रही है, इसे कैसे ठीक करें?

आइए इस समस्या को हल करने के कुछ प्रभावी तरीकों पर नज़र डालते हैं।

तरीके	स्टेप्स
सभी छिपे हुए डिवाइस दिखाएँ	सर्च बार में जाएँ > टाइप करें devmgmt.msc >
USB केबल/पोर्ट बदलें	अलग USB केबल या USB पोर्ट आज़माएँ >
ड्राइव लेटर बदलें	सर्च बार में जाएँ > टाइप करें “Disk Management” >
ड्राइवर अनइंस्टॉल करें	सर्च बार में जाएँ > टाइप करें devmgmt.msc >
USB सस्पेंड बदलें	सर्च बार में जाएँ > टाइप करें Control panel

1. सभी छिपे हुए डिवाइस दिखाएँ

जब आप WD My Passport को अपने कंप्यूटर सिस्टम से कनेक्ट करते हैं और यह डिटेक्ट नहीं हो रहा है, तो यह छिपा हो सकता है। इसे जांचने के लिए, सभी डिवाइस को अनहाइड करें।

अपने कंप्यूटर सिस्टम पर डिवाइस को अनहाइड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

सर्च बार में devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
डिवाइस मैनेजर विंडो में, View टैब पर नेविगेट करें।
इसे एक्सपैंड करें और Show hidden devices का चयन करें।

अपने कंप्यूटर सिस्टम को रीबूट करें या पुनः आरंभ करें और जाँच करें कि क्या सिस्टम आपके WD My Passport हार्ड ड्राइव का पता लगा रहा है।

2. USB केबल/पोर्ट बदलें

यदि USB केबल खराब है या संबंधित USB पोर्ट के साथ संगत नहीं है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है।

WD My Passport को कनेक्ट करने के लिए एक नया USB केबल का उपयोग करें। सिस्टम इसे डिटेक्ट कर सकता है।

इसके अलावा, USB पोर्ट बदलने की कोशिश करें। एक लैपटॉप में आमतौर पर कम से कम चार पोर्ट होते हैं, और एक डेस्कटॉप में छह होते हैं। हालाँकि WD My Passport HDD USB 2.0 के साथ पिछड़े संगत (backwards compatible) है, लेकिन इसे USB 3.0 पोर्ट्स के साथ कनेक्ट करना बेहतर है। इन्हें USB 2.0 से अलग करने के लिए, ये नीले रंग के होते हैं।

इसके अलावा, डेस्कटॉप के मामले में, फ्रंट और बैक पोर्ट्स अलग–अलग स्पीड प्रदान करते हैं। बैक के पोर्ट से कनेक्ट करें।

3. ड्राइव लेटर बदलें

Windows सभी कनेक्टेड वॉल्यूम्स को एक ड्राइव लेटर असाइन करता है। ड्राइव लेटर बदलने से आपके WD My Passport हार्ड डिस्क के डिटेक्ट नहीं होने की समस्या का समाधान हो सकता है।

WD My Passport हार्ड ड्राइव का ड्राइव लेटर बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

सर्च बार में Disk Management टाइप करें और Enter दबाएँ। आप Start पर राइट-क्लिक करके भी Disk Management का चयन कर सकते हैं।
Disk Management विंडो में, अपनी कनेक्टेड WD ड्राइव पर नेविगेट करें, और उस पर राइट-क्लिक करें।
Change Drive Letter and Paths का चयन करें।

अपने WD एक्सटर्नल ड्राइव को दिखाने और परिवर्तन सहेजने के लिए एक नया लेटर असाइन करें।
डिवाइस को रीबूट करें।
अब, जाँच करें कि क्या ऑपरेटिंग सिस्टम इसे डिटेक्ट कर रहा है।

4. ड्राइवर अनइंस्टॉल करें

ऐसा हो सकता है कि WD My Passport का ड्राइवर अपडेट नहीं हुआ हो या उसमें कुछ समस्याएँ हों। यह समस्या WD My Passport हार्ड ड्राइव का डिटेक्ट नहीं होना का कारण हो सकती है।

इसलिए, WD हार्ड डिस्क डिटेक्ट नहीं होने की समस्या का समाधान करने के लिए, USB ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

सर्च बार में devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
Device Manager खुल जाएगा।
Disk Drives पर नेविगेट करें और इसे एक्सपैंड करें।
WD My Passport पर राइट-क्लिक करें। इसे अलग नाम से भी दिखाया जा सकता है जैसे USB 3.0 Flash Storage Device या ऐसा ही कुछ।
Properties पर क्लिक करें।
Driver टैब का चयन करें।
Update Driver पर क्लिक करें।
जो बॉक्स पॉप अप होता है उसमें Search automatically for drivers चुनें।
यदि Windows कोई ड्राइवर नहीं पा सकता है, तो वापस Driver टैब पर जाएँ और Uninstall Device का चयन करें।
डिवाइस को शटडाउन करें।
WD My Passport को हटा दें।
डिवाइस ड्राइवर को शुरू करें।
WD My Passport को USB 3.0 केबल के माध्यम से एक सही USB पोर्ट से कनेक्ट करें।

यह आपके WD एक्सटर्नल हार्ड डिस्क में आई समस्या का समाधान कर सकता है।

5) USB सलेक्टिव सस्पेंड को डिसेबल करें
Windows की यह सुविधा केवल लैपटॉप के लिए काम करती है। यह बैटरी कम होने पर कुछ पोर्ट्स को पावर बंद कर देती है। यह महत्वपूर्ण USB हार्डवेयर जैसे माउस को काम करने की अनुमति देती है, लेकिन माइक्रोफोन को बंद कर सकती है।

WD एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव में एरर को हल करने के लिए आपको इस सुविधा को डिसेबल करना होगा।

स्टार्ट बार में Control Panel टाइप करें।

Hardware and Sound पर क्लिक करें।

Power Options पर क्लिक करें।

Change Plan Settings पर क्लिक करें।

Advanced Power Settings का चयन करें।

USB settings तक स्क्रॉल करें।
दो प्रकार होते हैं: On Battery और Plugged In – दोनों को डिसेबल करें।

अब तक, हमने WD My Passport हार्ड ड्राइव के पहचान संबंधित सामान्य समस्याओं और उनके समाधान पर चर्चा की है। यदि इन उपायों से समस्या हल नहीं होती है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यदि कुछ भी काम नहीं करता

यदि उपरोक्त में से कोई भी उपाय काम नहीं करता, तो इसका मतलब है कि हार्ड ड्राइव फिजिकल रूप से खराब है। ऐसे में, हार्ड ड्राइव रिकवरी के लिए एक प्रोफेशनल डेटा रिकवरी सेवाएं प्रदाता की मदद लें। यदि आपके WD My Passport 1TB हार्ड ड्राइव या WD Passport 2TB हार्ड ड्राइव ड्राइवर की अनुपलब्धता की समस्या है, तो ये विशेषज्ञ आपके डेटा को 100% सुरक्षा और संपूर्णता के साथ पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।

एक डेटा रिकवरी सेवा प्रदाता चुनें जो WD हार्ड ड्राइव की जांच Class 100 Clean Room lab के नियंत्रित वातावरण में कर सके। उनकी टीम समस्या का सावधानीपूर्वक निदान करेगी और यदि आवश्यक हो, तो किसी भी दोषपूर्ण घटक को बदल देगी।

निष्कर्ष में

मुझे आशा है कि यह ब्लॉग आपकी WD HDD से संबंधित समस्याओं को हल करने में मददगार साबित हुआ है। मेरा सुझाव है कि हमेशा अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें ताकि यदि भविष्य में आपकी ड्राइव के साथ कोई एरर आती है, तो आपके पास आपका महत्वपूर्ण डेटा अन्य ड्राइव पर सुरक्षित हो।

यदि आप चाहते हैं कि हम अगले विषय में विशिष्ट एरर के समाधान को शामिल करें, तो कृपया कमेंट सेक्शन में बताएं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

1. डेटा रिकवरी कैसे संभव है?

डेटा रिकवरी विशिष्ट एल्गोरिथ्म और व्यापक अनुभव का उपयोग करके डेटा को शेष अंशों से पुनर्निर्मित करके संभव है, जिससे एक नया ड्राइव मूल के समान होता है। हटाए गए फाइलें पूरी तरह से मिटाई नहीं जातीं; बल्कि, उनके स्थान लॉग हटा दिए जाते हैं, जिससे कुशल इंजीनियर शेष डेटा को पुनः जोड़ सकते हैं।

2. WD My Passport ड्राइव पर डेटा हानि के कारण क्या हो सकते हैं?

WD My Passport ड्राइव पर डेटा हानि एक्सीडेंटल हटाने, फॉर्मेटिंग एरर, मैलवेयर इन्फेक्शन्स, या हार्डवेयर समस्याओं जैसे डिस्क फेल्योर या डैमेज के कारण हो सकती है। नियमित बैकअप और सावधानी से इन जोखिमों को कम किया जा सकता है।

3. क्या मैं WD My Passport की हेल्थ चेक कर सकता हूँ?

आप Western Digital की वेबसाइट से ड्राइव परीक्षण यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं। आप तीसरे पक्ष के ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं। ये सभी SMART गुणसूत्रों की जांच करते हैं जो डिस्क के अंदर संग्रहीत होते हैं। ये स्व-टेस्ट मापदंड होते हैं जो हार्ड डिस्क अपनी सेहत रिपोर्ट करने के लिए करती है। यदि आप अपनी WD My Passport की अच्छी देखभाल करते हैं और इसे नहीं गिराते हैं, तो इसकी पांच साल तक चलने की संभावना है।

4. मैं अपनी WD My Passport ड्राइव पर डेटा हानि से कैसे बच सकता हूँ?

अपनी WD My Passport ड्राइव पर डेटा हानि से बचने के लिए, नियमित रूप से अपनी फाइलों का बैकअप किसी अन्य स्टोरेज डिवाइस या क्लाउड सेवा पर लें, और ड्राइव को सावधानीपूर्वक हैंडल करें ताकि फिजिकल डैमेज या करप्शन से बचा जा सके।

5. डेटा रिकवरी कितनी तेजी से काम करती है?

यदि डेटा लॉजिकल रूप से खो गया है (एक्सीडेंटल फाइल हटाना या फॉर्मेटिंग), तो पूरी डिस्क को स्कैन करने में पूरी रात लग सकती है। यदि केवल कुछ आवश्यक GB को रिकवर करना है, तो यह तेजी से हो सकता है।

एक लैब में हार्ड ड्राइव रिकवरी समय ले सकती है, समस्या के आधार पर। कुछ मौलिक समस्याएं जैसे फर्मवेयर करप्शन को जल्दी ठीक किया जा सकता है, लेकिन एक्सेस आर्म को ठीक करने में समय लग सकता है।

6. डेटा रिकवरी की कॉस्ट कितनी होती है?

डेटा रिकवरी की कॉस्ट समस्या की कॉम्प्लेक्सिटी और डैमेज की सीमा पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, एक WD My Passport का मैक पर दिखाई नहीं देना जैसी समस्याओं को सुलझाने के लिए इंजीनियरों की एक टीम एक सप्ताह तक काम कर सकती है, जबकि साधारण समस्याएं एक दिन में हल की जा सकती हैं। एग्ज़ैक्ट कॉस्ट निर्धारित करने के लिए प्रारंभिक परीक्षण आवश्यक है।

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Urvika Tuteja

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